Ugrás a tartalomra

Elérhetőségeink

Cégünk minden, az Ön Önkormányzata számára fontos témában rendelkezésre áll, legyen szó üzemeltetéssel összefüggő kérdésekről vagy hálózat fejlesztéséről. Az alábbiakban találhatja mindazokat a fontos témákat, amelyekben az Ön segítségére lehetünk.

Tájékoztatás!

Szeretnénk felhívni Tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy 2018.10.27 (szombat) 17:00 óra és 2018.10.28 (vasárnap) 8:00 óra között informatikai rendszereink karbantartása miatt az alábbi funkciók nem lesznek elérhetőek:

  • Online ügyfélszolgálat
  • EFM feltöltés LAPKER végpontokon (Telefonos ügyfélszolgálaton működni fog)
  • automata egyenlegközlés
  • automata mérőállás bejelentés

Kérjük kedves előrefizetős mérővel rendelkező ügyfeleinket, hogy időben vásárolják meg a szükséges energiamennyiséget.


Megértésüket köszönjük!

Általános információk, hálózatot érintő fejlesztési igények, együttműködési megállapodások (Hálózat csatlakozási osztály)

Üzemeltetéssel kapcsolatos ügyintézések*

Pesti Régió Központ:

Budai Régió Központ:

Folyamatban levő kivitelezési munkák helyszíni kapcsolattartás (Beruházási Osztály)

Idősoros (3x80 A feletti vételezés) elszámolású fogyasztási helyekkel kapcsolatos ügyintézés (Hálózathasználati Osztály)

Az alábbi ügyekben: új igények fogadása, szerződéskötés, hálózati panaszok ügyintézése, elszámolási mód váltás, fogyasztóváltozás, szerződésmódosítás, ellátatlan fogyasztók / fogyasztási helyek kezelése, mérőhelyi munkák intézése:

Profilos (3x80 A vagy az alatti vételezés) elszámolású fogyasztási helyekkel kapcsolatos ügyintézés

Az alábbi ügyekben: új igények fogadása, szerződésekkel kapcsolatos ügyek, hálózati panaszok ügyintézése, elszámolási mód váltás, fogyasztóváltozás, szerződésmódosítás, ellátatlan fogyasztók / fogyasztási helyek kezelése, mérőhelyi munkák intézése mért és méretlen fogyasztási helyek esetén:

  • E-mail cím: eloszto[AT]elmu.hu;
  • Telefon: +06-1/238-38-38
  • Hibabejelentés: 06/80-38-39-40
  • Fax: +36 1/238-3848.